Nuværende platform er forældet

Maria Juul Jensen er CTO hos Koda og står i spidsen for arbejdet med den nye it-platform, og hun fortæller, at selvom det er en stor investering, ville det blive dyrere for Kodas medlemmer, hvis man fortsatte som hidtil. Sagen er nemlig den, at den nuværende platform er stabil, men også forældet i forhold til at levere de løsninger og services, som Kodas medlemmer i stigende grad efterspørger.

It-platformen har grundlæggende to funktioner: rapportering af musikbrug og distribuering af rettighedskroner. Som Maria Juul Jensen formulerer det: ”Det er vores kernesystem.”

”Vi knuser tallene og fordeler dem ud, og det er på baggrund af det, der sker inde i den maskine, at vi udbetaler til vores medlemmer. Det er vores kernedata, der findes i maskinen.”

Når hun siger maskine, skal det faktisk forstås helt bogstaveligt. For lige nu består Kodas it-platform af to computere, der er redundante, det vil sige, at hvis den ene maskine går ned, kan den anden tage over. De kan håndtere store mængder data, men setuppet indbefatter en dyr serviceaftale, og samtidig er systemet teknisk begrænset i forhold til at udvikle det og tilpasse det til den digitale udvikling. Derudover er den fysiske lagring ufleksibel i forhold til moderne cloud-tjenester.

”En udfordring ved det gamle system er, at det anvender et kodesprog, som er ved at være forældet. Det betyder, at det bliver sværere og sværere at finde udviklere, som kan kodesproget,” fortæller Maria Juul Jensen.

Medlemmernes data skal ud af mørket

Et konkret eksempel på mulighederne med den nye platform er i forhold til matching. Det betegner tilfælde, hvor oplysninger om et værk er ufuldstændige eller forkerte, for eksempel hvis de indeholder stavefejl, eller fordi de kommer fra et andet land.

”En del af vores aftale med Spanish Point er, at de fintuner vores matching, så systemet automatisk kan se, om der er for eksempel 99, 90 eller 70 procent match. Det skaber mindre manuelt arbejde og gør, at vi kan bruge flere kræfter på de områder for medlemmerne, som er lidt mere komplekse, og hvor der er brug for at få menneskeøjne på. Det vil komme medlemmerne til gode, for pengene kommer hurtigere ud til dem, samtidig med at mængden af ubehandlede sager gerne skulle blive mindre.”

En anden ambition med den nye platform er, at medlemmernes data bliver mere levende. Som Maria Juul Jensen siger:

”Vi får så mange millioner data ind hver måned, og i stedet for at de ligger ubrugte i mørket, kan de komme ud i lyset og give Kodas medlemmer større indsigt i brugen af deres musik. Lige nu kan vi vise data fem år tilbage i tiden, fordi der ikke er mere plads i det nuværende system. Hvis man for eksempel vil have tal for en periode på 20 år, skal man henvende sig til os. Her er vores ambition, at man som medlem i højere grad selv skal kunne finde de tal, man efterspørger, og udforske dem. Det kunne være, at man indtaster nogle parametre og så får et kort, hvor man kan se, hvordan det går for ens musik i Sverige, og så kan zoome ind på for eksempel Malmø og Linköping. På den måde kan medlemmerne bruge deres data aktivt.”

Leverandør har stor viden om musikbranchen

Spanish Point fik opgaven efter først et markedsscan og derefter en udbudsrunde, som Koda gennemførte sammen med sine partnere i Polaris-samarbejdet, Tono i Norge og Teosto i Finland, der begge stod med samme udfordring.

”Spanish Point er et oplagt valg, fordi de har arbejdet længe inden for musikbranchen og har en enorm viden om den. Vi kan høre, når vi taler med dem, at de godt ved, hvad vi snakker om. Og vi skal ikke bygge en stor ny platform helt fra bunden. Det er et system, der allerede er der. Så det er nemmere at få dem til at udvikle eller konfigurere det, vi ønsker,” fortæller Maria Juul Jensen.

Et system af uafhængige byggeklodser

It-projekter er berygtede for at blive forsinkede, dyre og forældede, når de endelig er færdige. For at undgå at det sker for Kodas nye platform, arbejder Maria Juul Jensen og hendes afdeling med MVP-metoden (minimum viable product):

”Det betyder, at man laver en lille bitte del af systemet først. Vi får sat hele systemet op, men til en begyndelse arbejder vi kun med radioområdet og ser, hvordan det fungerer”.

Ved at arbejde på denne kontrollerede og afgrænsede måde kan man teste løbende, evaluere og rette ind efter resultaterne. Dermed undgår man at bruge månedsvis på at udvikle systemer og processer, der i sidste ende risikerer ikke at fungere.

Generelt arbejder Koda med at gøre den nye platform så adræt som muligt, så den kan ændres løbende i forhold til de krav, der kommer.

”Vi arbejder med systemet som byggeklodser, som man kan sætte sammen eller bygge videre på. Og det er også derfor, at it-arkitekturen – hvordan de her systemer hænger sammen – er enormt vigtig, så de ikke går ind og skaber forhindringer for hinanden,” siger hun og fortsætter:

”Vi har også tænkt rigtig meget over, hvad der kommer til at ske inden for den nærmeste årrække. Hvordan skal vi håndtere, at der kan opstå nye krav til systemet i fremtiden, som vi ikke kender i dag? Det har vi også forsøgt at imødegå via vores arkitektur, hvor vi arbejder på at gøre systemerne uafhængige af hinanden. At man kan bygge og tage enkelte dele ud af systemet, uden at det hele ramler.”

Den nye it-platform skal efter planen tages i brug i begyndelsen af 2025. Der vil være en indkøringsperiode, hvor både det nuværende og det nye system anvendes, indtil den gamle platform er helt klar til at blive lukket ned.