Musik til arbejde

Musik kan højne arbejdsindsatsen, skabe en god atmosfære og et godt humør blandt medarbejdere. Det er i hvert fald, hvad deltagere i en undersøgelse fra 2006 fortæller, når de skal beskrive, hvilken effekt musik har i arbejdstiden.

Konklusion

Sådan opleves musik af undersøgelsesdeltagerne, når de arbejder (rangordnet):

• Giver et godt humør - som smitter positivt af på kundeservice
• Afslappende
• Modvirker kedsomhed
• Giver en god atmosfære
• Virker koncentrationsfremmende
• Udelukker støj
• Inspirerende/stimulerende på arbejdet
• Fremmer kreativitet
• Styrker koncentrationen
• Modvirker træthed
• Bidrager til et nyt perspektiv på arbejdet
• Man arbejder hurtigere.

Der er overordnet fire "tematikker", som kan hæftes på musikbrugernes udsagn. Musik opleves som:

1. Terapeutisk

2. Inspirerende

3. Afslappende

4. Humørskabende

Hvor mange hørte musik?

• 80 % svarer, at de bruger musik, når de arbejder.
• Der bruges i gennemsnit musik i 36 % af arbejdstiden
• 78 % bestemmer selv om de må spille musik i arbejdstiden.

Høretelefoner og selvbesetemmelse

Undersøgelsen pointerer, at musikkens effekt på arbejdspladsen muligvis kan forringes, når medarbejdere ikke selv, kan bestemme, hvilken musik de hører. Problemet kan imødekommes ved brug af høretelefoner - i undersøgelsen svarer 31 %, at de bruger høretelefoner. De oplever, at det fremmer arbejdsfokus og samtidig forstyrrer deres musik ikke kollegaerne.

Brugen af hovedtelefoner kan dog virke som et utilsigtet tegn til kollegaer om, at man ikke vil forstyrres. I undersøgelsen er det dog et lille problem i forhold til fordelen ved, at man selv kan bestemme over musikvalg, når man hører den i høretelefoner.

Baggrund for undersøgelsen

Formålet med undersøgelsen var at undersøge, hvordan musik anvendes på arbejdspladser, og hvordan den har indflydelse på arbejdspræstationer og -miljø.

Man undersøgte:

• Hvordan medarbejdere opfatter arbejdsmiljøet
• Omfang og type af musiklytning
• Musikkilde (CD, Mp3, radio m.v.)
• Selvbestemmelse over musikbrug på arbejdspladen
• Type af arbejde som udføres, når der lyttes til musik
• Hvilken funktion musik udgør for medarbejderne på arbejdspladsen.
• Arbejdsaktivitet: Musikken bruges på rejse, til rutineopgaver, skrivearbejde og surfing på internet samt e-mail korrespondance. Få taler med kollegaer eller andre personer, når de hører musik.
• Musikkilde: Musikken afspilles i radioen, cd-afspiller og computer. Få lytter til musik fra et fælles højtaleranlæg på kontoret.

Undersøgelsesdeltagere:

• 294 personer deltog i undersøgelsen.
• 175 personer var mænd.
• 119 personer var kvinder.
• Deltagerne var mellem 18 og 65 år gamle.
• Undersøgelsesdeltagerne stammede fra mange forskellige arbejdsfunktioner fra både private og offentlige organisationer.

Kilde

Bemærk: Ovenstående er et resumé af undersøgelsen. For en uddybende beskrivelse af konklusioner og baggrund, henvises til:

"Music listening practices in workplace settings in the UK: an exploratory survey of office-baed settings" af Anneli Beronius Haake

Proceeings from the 9th International Conference on Music Perception & Cognition (ICMPC9), i 2006.

Kommer snart

Vi arbejder løbende på at udvide vores samling af resuméer af undersøgelser om musikkens effekt i arbejdssituationer. Snart vil du kunne læse om følgende undersøgelser:

• "Harmonious relations? Music at work in the Rowtree and Cadbury factories" af E. Robertson. Udgivet i Business History 2007.
• "Upplevelsen av musik på arbetsplatsen" af K. Gustafson. Karlstads Universitet 2006.
• "The effects of music listening on work perfomance" af T. Lesiuk. Udgivet i Psychology of Music 2005
• "Uses of music in everyday life" af A. C. North, D. J. Hargreaves og J. J. Hargreaves. Udgivet i Music Perception 2004.
• "Music in the workplace" af A. J. Scott. Udgivet i Work and People 1978.
• "Music in a complex industrial job" af D. Grayston. Udgivet i Industrial Management 1974.
• "Background music and industrial efficiency - a review" af J. G. Fox. Udgivet i Applied Ergonomics 1971.
• "Music for working" af W. Wokun. Udgivet i Science Journal 1969.
• "Work music & morale: a neclected but important relationship" af J. Jacob. Udgivet i Personnel Journal 1968.
• "Piped-in music is money to employers" af R. C. Walter. Udgivet i Administration Management Journal 1966.
• "Background music systems - do they pay?" af S. A. Ross. Udgivet i Administrative Management Journal 1966.
• "Music on the job: Its influence on worker morale and production" af R. S. Uhrbrock. Udgivet i Personnel Psychology 1961.
• "Employee attitudes and employee perfomance" af A.H. Brayfield og W. H. Crockett. Udgivet i Psychological Bulletin 1955.